En Colombia, existe un alto desconocimiento de los consumidores en relación con los derechos que tienen frente a los servicios y productos que obtienen. También disponemos de servicios legales relacionados con reclamaciones por cláusulas abusivas, efectividad de la garantía, principalmente en el sector automotriz, bancario y constructor.
🚨 Problemas que Resolvemos:
- ▶️ Reclamos por productos defectuosos o servicios no entregados sean (electrónicos, viajes, educación, inmuebles etc).
- ▶️ Cláusulas abusivas en contratos de crédito o financieros, arrendamientos comerciales.
- ▶️ Cobros indebidos por parte de bancos, empresas de servicios públicos o plataformas digitales.
- ▶️ Publicidad engañosa (ofertas falsas, promociones incumplidas).
- ▶️ Reclamos ante constructoras por irregularidades en la entrega de apartamentos, retrasos injustificados de entrega, imposición de multas y penalidades indebidas.
- ▶️ Reclamos ante Bancos por perdidas de dineros fraudulentamente sustraídos de cuentas corrientes y bancarios.
🔍 Nuestra Arma Legal: El Estatuto del Consumidor
(Ley 1480 de 2011)
- Exigimos devoluciones, indemnizaciones o reposiciones
- Anulamos cláusulas ilegales en contratos de adhesión
- Demandamos para que se impongan multas hasta millonarias contra empresas que violen tus derechos.
🛠️ ¿Cómo Lo Hacemos?
1. Negociación Directa
Presionamos a la empresa con oficios legales para resolver tu caso sin ir a juicio.
2. Denuncia ante la SIC
Gestionamos procesos ante la Superintendencia de Industria y Comercio para sancionar al infractor.
3. Litigio Estratégico
Si la empresa se niega, demandamos en tribunales civiles o ante la Superintendencia de Industria y Comercio los daños ocasionados.
📌 Beneficios que Nadie Más Ofrece:
✅ Sin costo inicial: Solo pagas al final del caso..
✅ Resultados rápidos: El 85% de nuestros casos se resuelven con rapidez.
✅ Cobertura nacional: Atendemos en todo el territorio nacional.
✅ Asesoría preventiva: Te enseñamos a identificar trampas comunes en contratos.
🚩 Señales de Alerta (¡Actúa YA!):
- Si un producto te causó daños físicos o económicos.
- Si una empresa se niega a darte garantía o reembolsarte tu dinero.
- Tienes solo 1 año para reclamar tus derechos como consumidor (Ley 1480 de 2011).
